许宁可不知道自己在社区同事们的眼中已经是钢铁直男的形象.......
就算知道,也只会无奈地摇摇头,不会去纠正什么。
这种事情经历得多了,冷处理就是最好的办法!
没有在社区多待,看时间差不多了,就赶紧往民信银行滨江支行网点走,总不好让他们多等。
到了银行网点的时候,就看见自己网格区的两个人已经站在外面,但却并没有进银行。
另外,还有五六个穿着行政夹克的人也站在外面,他们都戴着黑色的口罩,其实也挺显眼的。
不出意外,其中有一个人就是民信银行的董事长陆征了吧?
至于其他人,也许是民信银行的其他高管,也许是陆征的助理,那已经不重要。
陆征也看见了许宁,几乎是瞬间就认出了他的身份。
虽然许宁也戴着口罩,但陆征昨天为了不让自己认错,可是连夜刷了许宁跟裴佳琪一起录制的旅行综艺,虽然现在看不清许宁的脸,但光看身形和气质就已经足够了。
不过,他也没有贸然上前打招呼,因为他很清楚,许宁叫他来恐怕还真不是为了和他谈什么,而是想让他看一看民信银行网点的乱象,至少是滨江路支行网点的乱象。
所以他现在还是让自己扮演一个旁观者的角色。
“大姐,阿姨,你们来啦?”
“走,我们现在进银行,看看他们给不给我们办业务!”
许宁笑着对明显有些忐忑的中年妇女和老太太道。
她们两个人虽然觉得今天恐怕也不会有什么好结果,但还是那句话,自己没办法,就只能将希望寄托在别人身上。
至少许宁这个年轻的社区网格员还挺热心,愿意帮忙,别管最后成功不成功,也都比那些不做事的人强吧......
“好......好......”两个人就跟着许宁进银行。
保安老头有心阻拦,但发现许宁胸前跟昨天一样,还挂着录像的设备,所以犹豫了一下还是没有阻拦。
毕竟年轻人要是把视频发到网上去,舆论闹大了,别人不好说,自己这个保安可扛不住。
而在他们进了银行以后,陆征一行人也进了银行,并且排在后面取了号,装作也要办业务的样子。
“你们怎么又来了?”
“怎么着?不起诉啦?”
“我看你昨天还挺硬气的,现在想服软了?”
“我告诉你,你们的业务就别想办,有招你就想去,没招你就......”
“反正我今天话放在这里,谁来也不好使!”
昨天那个窗口服务人员今天站在了大厅里,想来也是业务方面的轮岗。
看见许宁带着中年妇女和老太太又上门了,她就趾高气昂地掐着腰,冲这边嚷嚷道。
她的这个工作表现和状态,一下子就让刚刚坐在休息等候区的民信银行管理层皱起了眉头。
你在干什么?
集团天天强调服务意识,尤其是网点窗口和基层职员,不敢说宁愿自己委屈也要满足客户要求吧,但你也不能在客户面前像个大爷似的吧?
陆征忍不住瞳孔一缩,真是整个人都不好了!
且先不谈事情经过,也不论孰是孰非,就这女职员的态度,也难怪许总要发飙呢!
虽然往往越是大佬越是亲民,但你不能蹬鼻子上脸啊.......
真以为大佬没脾气?
换位思考,陆征觉得要是自己是许宁,肯定也咽不下这口气......
不过这时候许宁却是瞥了陆征这边一眼后,慢条斯理地道:“我们只是来办业务,我们的诉求也很合理,无论举报还是起诉都是我们的权力,如果业务你们还是办不了,那就把你们行长叫出来吧,我跟他沟通!”
听见许宁的话,女职员不由讥笑一声,脸上表情满是嘲讽。
“诶呦,你以为你是谁啊,说见行长就见行长啊?”
“简直搞笑!”
“我看你们就是来捣乱的!”
“保安,来把他们撵出去!”
最后两句话她提高了调门,就好像自己真有这种权威似的。
而这一下,陆征和身边的几个人是真坐不住了!
他们怎么也没想到,滨江路支行网点的职员素质居然差到这种程度!
这哪里像是现在的银行状态,简直就像是上世纪九十年代的银行做派啊......
不过,还不等他们震惊过后有所行动,这边银行内部的门打开了,人过中年身材明显走样的行长又一脸不耐烦地从里面走了出来。
“又是你们?”
“你们不是要起诉吗?”
“那就起诉吧!”
“我们银行不欢迎你们这种刁民客户!”
“来来来,报警,就说有人在我们银行网点寻衅滋事!”
“非把你们送进去关几天不可.......”
他的语气甚至有些气急败坏,就好像跟许宁他们三个人之间有什么深仇大恨似的。
女职员马上拿出了手机,一脸得意笑容就要报警。
这时候,陆征还能忍住,可朝区分行的行长却是真忍不住了!
他固然知道这次陆征喊他们来就是“微服私访”的,肯定是之前发现了一些什么问题。
可他怎么也没想到,滨江支行网点的表现竟然如此夸张!
不能再放任他们嚣张跋扈下去了,否则自己这个直属领导都要跟着倒霉!
“胡闹!”
“你要干什么?”
“你告诉我你要干什么?”
“你们滨江支行就是这么服务客户的?”
“胡允龙,你给我解释解释,你们滨江支行网点到底想要干什么!”
朝区分行行长怒不可遏地对胡允龙斥道,脸上的愤怒表情都快要化成实质了。
滨江支行行长胡允龙看见顶头上司突然冒了出来,整个人都吓得一个激灵。
不是,朝区分行行长怎么来了?
等会儿......
他身边几个气场比他更强的的人怎么看着这么眼熟?
那个人好像是帝都总行行长吧?
还有他身边的,怎么这么像民信银行董事长陆征?
这一刻,胡允龙因为吃惊过度嘴巴都已经合不拢,整个人都已经傻在了那里!